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Telefonica äußert sichO2- und 1&1-Kunden haben in Bergheimer Stadtteil seit Monaten kein Netz

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Ein mehrstöckiges Gebäude ist eingerüstet und mit Planen verhüllt.

Das Hochhaus am Bahnhof in Quadrath-Ichendorf wird bald abgebrochen. Seit die Funkmasten auf dem Dach deaktiviert wurden, können Kunden einiger Mobilfunkfirmen ihre Handys im Ort nicht mehr nutzen.

Seit Mai haben Telefonica-Kunden in Quadrath-Ichendorf kein Netz. Dabei hatte das Unternehmen schon im Juni eine schnelle Lösung versprochen.

Nach wie vor heißt es „Kein Netz“ für Mobilfunkkunden von O2 und 1&1 im Bergheimer Stadtteil Quadrath-Ichendorf. Das heißt: Die Handy ist dort nur im WLAN möglich, und das schon seit Mai. Auslöser der Misere ist ein nicht mehr nutzbarer Mobilfunkmast auf dem Hochhaus an der Frenser Straße, das abgebrochen werden soll. Die Stadt hat das Haus gekauft und den Mietvertrag mit dem Mobilfunkbetreiber Telefonica gekündigt.

Während etwa die Telekom zügig Ersatz geschaffen und gegenüber der Feuerwache an der Frenser Straße ihren Mast aufgestellt hat, hat sich bei Telefonica noch nicht viel getan. Schon im Juni hatte das Unternehmen eine schnelle Lösung in Aussicht gestellt. Doch noch immer bleiben die Leitungen für Handykunden der genannten Unternehmen tot.

Das Unternehmen Telefonica sucht Lösungen für Quadrath-Ichendorf

„Aufgrund des erforderlichen Abbaus eines Standortes setzt o2 Telefónica nun alternative Aufbaumaßnahmen um, damit Kundinnen und Kunden vor Ort wieder ein optimales Netzerlebnis erhalten“, teilt Tom Bädeker von Telefonica Deutschland auf Anfrage mit. „In den vergangenen Wochen haben unsere Netztechniker Optimierungsmaßnahmen an umlegenden Stationen vorgenommen, um die Versorgung in Teilen der Gemeinde zu verbessern.“

Als Ersatz für den abgebauten Standort werde das Unternehmen nun zwei mobile Standorte errichten, um wieder eine umfassende Versorgung in Quadrath-Ichendorf zu gewährleisten, kündigt Bädeker an. Doch wie lange das noch dauern könnte, steht in den Sternen. „Mit Blick auf die erforderlichen Genehmigungsverfahren, die bei der Errichtung neuer Standorte durchlaufen werden müssen, wird die Inbetriebnahme der Standorte noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck daran, die notwendigen Arbeiten so schnell wie möglich zu beenden.“

In der Stadtverwaltung sind nähere Details bekannt. Es gebe zwei Lösungen, die derzeit umgesetzt würden, „insbesondere aufgrund des fortwährenden und intensiven Einsatzes des Bürgermeisters Volker Mießeler“, sagt Sprecherin Christina Conen-Gemmel. So solle ein Sendemast auf der städtischen Fläche neben dem Tennisplatz in Quadrath-Ichendorf Auf der Helle installiert werden.

„Hierüber wurde kürzlich ein Mietvertrag über zwei Jahre abgeschlossen“, sagt Conen-Gemmel. „Seitens des Auftragsunternehmens der Telefonica ist die Aufstellung für Mitte Oktober zugesagt.“ Es gebe derzeit wohl Probleme bei der Lieferung der Richtfunkkomponenten. Zudem werde auf einer Privatfläche im Technologiepark Frenser Feld ein zweiter Sendemast installiert, ein Aufstellungstermin wurde noch nicht benannt.