Platzmangel in Kerpen-SindorfBürgerbüro zieht von der Bücherei ins Jugendzentrum
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Ins Jugendzentrum an der Hüttenstraße ziehen die Mitarbeiter des Bürgerbüros der Stadtverwaltung.
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Kerpen-Sindorf – Schon seit 2004 ist das Bürgerbüro der Kerpener Stadtverwaltung für Sindorf in der Pfarrbücherei gleich neben der Kirche St. Maria Königin untergebracht. Hier ist es für Bürger momentan dienstags von 14 bis 18 Uhr geöffnet.
Nur vorübergehend sollte die Stelle dort bleiben – ursprünglich hatte sie bald in Räume am Sindorfer Bahnhof umziehen sollen. Doch der Investor wurde insolvent, der Platz für die Servicestelle entfiel, weil nicht weiter gebaut wurde.
Jetzt aber soll die Bürgerservicestelle doch noch umziehen. Passende Räume fänden sich im Jugendzentrum an der Hüttenstraße, lässt die Stadtverwaltung wissen. Die Räume in der Bücherei entsprächen längst nicht mehr den Anforderungen. Die Mitarbeiter des Bürgerbüros hätten sich ohnehin nur in einem Durchgangsbereich eingerichtet, durch zwei Arbeitsplätze mehr sei es hier nun deutlich zu eng.
Die zusätzlichen Arbeitsplätze seien nötig geworden, weil die Zahl der Besucher im Laufe der Jahre von jährlich 1500 auf 3500 gestiegen war. Im Notfall sei es aufgrund des Platzmangels nicht möglich, den Platz schnell zu räumen, auch sei es den Mitarbeitern kaum möglich, Diskretion zu gewährleisten. Ein weiterer Nachteil sei die Hitze: Wegen der vielen Fenster ohne Sonnenschutz heize sich der Raum im Sommer oft auf mehr als 35 Grad auf. Das Bürgerbüro habe deshalb oft geschlossen werden müssen.
Das alles soll am neuen Standort besser werden. Dabei ist sich die Stadtverwaltung bewusst, dass der neue Standort längst nicht so zentral liegt wie das jetzige Bürgerbüro. Doch seien die Räume im Jugendzentrum dennoch gut zu erreichen. Etwa mit dem Ringbus, der alle 20 Minuten abfahre. Ältere und gehbehinderte Menschen könnten zudem den „Mobilen Bürgerservice“ des Bürgerbüros in Anspruch nehmen: Seit dem 1. September 2017 bietet das Bürgerbüro auch Hausbesuche an.
Vorübergehende Lösung nun im Jugendamt
Die Mitbenutzung der Räume des Jugendamtes im Jugendzentrum ist durch organisatorische Änderungen möglich geworden. Wie lange das Bürgerbüro an der Hüttenstraße 86-88 zu finden sein wird, ist noch nicht klar. Ursprünglich sollte auch dies eine vorübergehende Lösung sein. Denn bei einer Erweiterung der Ulrichschule an der Hegelstraße hätten sich dort ebenfalls entsprechende Büros einrichten lassen. Zurzeit allerdings ist noch nicht klar, ob dies verwirklicht werden kann.
Die Stadt hat die Räume in der Bücherei zum 31. März gekündigt. Wann genau der Umzug des Bürgerbüro stattfindet, sei noch abhängig von der Freischaltung des Telefons.
