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Hohe LeerständeTelekom verlagert das Call-Center von Brühl nach Köln

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Das Logo der Telekom auf einem Smartphone

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Die Deutsche Telekom schließt einen Standort in Brühl und verlagert das dortige Call-Center nach Köln.

Die Deutsche Telekom verlagert ihr Service-Center in der Brühler Bergerstaße nach Köln. „Aufgrund der hohen Leerstände beziehungsweise der nicht genutzten Arbeitsplätze im Service-Center Brühl haben wir beschlossen, den aktuellen Mietvertrag nicht zu verlängern und eine Verlagerung in das Servicecenter Köln, Sternengasse 14 bis 16 durchzuführen“, sagte Christian Schwolow von der Pressestelle der Deutschen Telekom in Bonn auf Anfrage. Der Mietvertrag hat eine Laufzeit bis Februar 2025. Der genaue Zeitplan und die Details zum Umzug würden noch ausgearbeitet.

Betriebsrat ist gegen Verlagerung

Der Betriebsrat spricht sich gegen die Verlagerung des Standortes von Brühl nach Köln aus. „Wir erwarten, dass alle heutigen Arbeitsplätze und Tätigkeiten erhalten bleiben. Der Arbeitgeber muss Gesprächsbereitschaft zeigen und Lösungen für individuelle Problemstellungen suchen, die mit der Verlagerung des Standortes verbunden sind. Die Probleme sind bereits heute erkennbar“, betont Betriebsratsvorsitzender Markus Michelson.

Er kritisiert auch die Informationspolitik der Telekom: Bevor die Beschäftigten informiert wurden, hätten sie schon vor der Entscheidung aus einem Immobilienportal vom Umzug nach Köln erfahren.

Im Jahre 2011 hatte die Telekom das Gebäude im Gewerbegebiet Brühl-Ost bezogen und seitdem dort ein Call-Center betrieben.