Kunden mehrerer Banken, darunter Sparkasse, Commerzbank und Volksbank, melden große Probleme mit Kartenzahlungen am Donnerstag.
Zahlungen zeitweise unmöglichStörung legt Kartenzahlungen in Deutschland stundenlang lahm
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Eine Störung legt derzeit die Kartenzahlung in Deutschland lahm. Zahlreiche Kunden, unter anderem von Sparkasse und Commerzbank, meldeten Probleme beim bargeldlosen Zahlen. (Symbolbild)
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Eine Großstörung hat am Donnerstag (4. April) große Probleme bei der Kartenzahlung in Deutschland verursacht. Kunden mehrerer Banken, darunter der Sparkasse, Commerzbank und Volks- und Raiffeisenbanken, meldeten Probleme beim bargeldlosen Zahlen. Störungsmelder für nahezu alle Banken schlugen seit den frühen Morgenstunden deutlich aus.
Der Fehler bei der Sparkasse war laut Aussage einer Sprecherin gegenüber dem „Kölner Stadt-Anzeiger“ im Laufe des Vormittags zwar wieder behoben, es kam bei Kartenzahlungen aber weiter vielerorts zu Problemen. Die Commerzbank bestätigte ebenfalls eine Störung. Wie viele weitere Banken und Karten von den technischen Problemen betroffen waren, ist noch unklar.
Kartenzahlung: Große Störung in Deutschland gemeldet – Probleme bei Sparkasse und Commerzbank
Beim Störungsmelder „allestörungen.de“ wurden alleine für die Sparkasse am Donnerstagmorgen mehr als 1100 Störungen gemeldet. Bei der Commerzbank und den Volks- und Raiffeisenbanken schlug der Störungsmelder in den Morgenstunden ebenfalls deutlich aus. Dort lagen die Ausschläge allerdings nur im zweistelligen Bereich und deutlich unter den Werten der Sparkasse.
Auch wenn die Störung von Bankenseite behoben ist, sind weitere Probleme im Tagesverlauf nicht auszuschließen. Die Probleme liegen diesmal offenbar nicht, wie bei dem letzten größeren Ausfall 2022, an den Lesegeräten selbst.
Großstörung: Kartenzahlung in Deutschland nicht möglich – EC- und Maestro-Karten betroffen
„Hintergrund der Störung war, dass beim Einsatz eines internen Verschlüsselungsverfahrens Störungen aufgetreten sind“, teilte eine Sparkassen-Sprecherin mit. Die Commerzbank erklärte auf Anfrage, dass ihnen im Gegensatz zur Sparkasse keine deutschlandweite Störung bekannt sei. Die Störungsmeldungen gingen am späten Vormittag zurück.
Ob neben der Kartenzahlung noch weitere Dienste betroffen sind, ist derzeit nicht bekannt. Kunden konnten mit ihren EC-Karten nicht bezahlen, vereinzelt funktionierten Kreditkarten.
Erst 2022 hatte es aufgrund von Problemen mit entsprechenden Kartenleseterminals tagelang Ausfälle bei der Kartenzahlung mit Giro- und EC-Karten in ganz Deutschland gegeben. Sowohl Visa- als auch Maestro-Karten waren von der Störung betroffen, tagelang konnte in Geschäften teilweise nur bar bezahlt werden.