Kassensysteme ausgefallenDrogeriekette DM muss Filialen schließen – auch in Köln
Eingang einer Filiale der Drogeriemarktkette DM
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Köln/Berlin – Die Drogeriemarktkette DM hat am Dienstagvormittag bundesweit Filialen schließen müssen. Grund war ein Ausfall des Kassensystems. Betroffen davon waren mehrere Städte in Deutschland, unter anderem Berlin, München und Freiburg. Nach Informationen des „Kölner Stadt-Anzeiger“ waren auch Filialen in Köln betroffen.
Der Kassenausfall macht es den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unmöglich, Einkäufe in Bar- oder Kartenzahlung abzukassieren. Wie viele Märkte bundesweit von der Panne betroffen waren, blieb auf Nachfrage der dpa in der Konzernzentrale in Karlsruhe unklar. Ebenso wurde nicht mitgeteilt, welche Probleme es genau beim Kassieren gab.
DM-Märkte in Köln von Kassen-Ausfall betroffen
In Köln berichteten mehre Filialen von Problemen. So musste ein Sülzer Markt kurzzeitig schließen, und auch am Chlodwigplatz gab es am Morgen nach der Öffnung Probleme. In der Breite Straße lief der Betrieb dagegen reibungslos. Es hieß, betroffen seien vor allem DM-Märkte gewesen, die vor 9 Uhr öffnen.
Das bestätigte DM-Chef Christoph Werner später: Der Fehler sei schnell aufgefallen, weil er zuerst in den Märkten auftrat, die schon um 7 Uhr öffneten. IT-Spezialisten hätten die Ursache rasch gefunden und den Fehler behoben. Die meisten Kassen seien wieder funktionsfähig, sagte Werner am Mittag.
„Focus-Online“ berichtet darüber, dass die Kassen in den betroffenen Filialen keine Verbindung zum Internet herstellen konnten. In einer Filiale im schwäbischen Heidenheim bestand dieses Problem ebenfalls, ist aber wohl mittlerweile wieder behoben.
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Vergangenen Monat hatte es erst bundesweite Störungen bei der Kartenzahlung gegeben. Betroffen waren Zahlungsgeräte des US-Herstellers Verifone. (red, mit dpa)