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Rundschau-AltenhilfeExperten beantworten Fragen unserer Leser am Telefon

Lesezeit 3 Minuten
Eine Seniorin telefoniert mit ihrem Smartphone. Foto: Sebastian Gollnow/dpa +++ dpa-Bildfunk +++

Anruf genügt: Bei der Telefonaktion der Altenhilfe helfen Fachleute weiter. Foto: Sebastian Gollnow/dpa +++ dpa-Bildfunk +++

Wo finde ich eine barrierefreie Wohnung? Wer kann mir beim Einkaufen helfen? Antworten geben verschiedene Experten aus der Seniorenarbeit bei unserer Telefonaktion am Montag, 6. November.

Zwischen 10 und 12 Uhr haben die Leserinnen und Leser der Rundschau wieder die Möglichkeit, nach Rat für Probleme im Alter zu fragen. Folgende Experten stehen als Gesprächspartner zur Verfügung:

Elisabeth Igelmund-Schmidt ist Seniorenberaterin bei PariSozial in Porz.

Antke Kreft leitet die Kölsch-Hätz-Nachbarschaftshilfen der Caritas.

Christof Wild ist Fachberater für Seniorenarbeit beim Wohlfahrtsverband Der Paritätische in Köln.

Gregor Pischke leitet den Fachbereich für Seniorenarbeit in Köln bei der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V..

Dietmar Frings ist Seniorenberater bei wohn mobil, einem Angebot von PariSozial Köln, das sich besonders um Probleme rund ums Wohnen kümmert.

„So was sollte man öfter machen“, das war die Meinung der Experten nach der ersten Altenhilfe-Telefonaktion im Frühjahr. Zwei Stunden lang beantworteten sie ununterbrochen Fragen - so viele Anrufer meldeten sich und wollten wissen, wo sie Hilfe bei ihren Problemen bekommen. Denn Beratungsangebote gibt es viele, man muss sie aber erst einmal finden.

„Es lohnt sich, den Mut zu fassen und nachzufragen“, sagt Christof Wild nach seinen Erfahrungen bei der ersten Aktion. Als Fachberater für Seniorenarbeit beim Verband Der Paritätische hat er einen guten Überblick über die verschiedenen Anlaufstellen für Menschen im Ruhestand. Er kann auch am Montag wieder bei den verschiedensten Anliegen weitervermitteln.

Elisabeth Igelmund-Schmidt von PariSozial und Gregor Pischke von der Johanniter-Unfall-Hilfe waren ebenfalls im Frühjahr mit dabei und freuen sich auf die neue Aktion. Als Seniorenberaterin ist Elisabeth Igelmund-Schmidt tagtäglich damit beschäftigt, Menschen zu helfen – bei Anträgen für Wohngeld oder Schwerbehindertenausweise, bei der Frage nach Hausnotrufen oder Seniorenreisen. „Manche sind auch einfach nur einsam“, sagt Igelmund-Schmidt. Auch die sollen am Montag gerne anrufen, oder jene, die ihrem Ärger über die ein oder andere Erschwernis für Senioren Luft machen wollen. „Ich kann die Probleme nicht alle lösen, aber zumindest sagen, an wen sie sich wenden können.“

Hilfe für Herz und Seele

Menschen aus ihrer Isolation holen, das ist ein Anliegen der Kölsch Hätz Nachbarschaftshilfen, deren Leiterin Antke Kreft am Montag zum ersten Mal dabei ist. „Hilfestellung für Herz und Seele“, nennt sie das Angebot von Kölsch Hätz, das Begegnungen zwischen Nachbarn organisiert. „Oft werden wir aber auch nach Hilfe im Haushalt oder Sachen im Bereich Pflege gefragt. Da vermitteln wir dann weiter.“

Alles, was den Bereich „Wohnen im Alter“ angeht, hat Dietmar Frings von wohn mobil im Blick. Das Angebot von PariSozial berät Menschen, die aufgrund ihres Alters, Erkrankungen oder Behinderungen nicht mehr mit ihrer Wohnung zurechtkommen.

Soziale Kontakte, Wohnraumanpassung, Pflegegeld, Freizeitgestaltung – wer im Rentenalter ist und Fragen egal welcher Art hat, sollte am 6. November zwischen 10 und 12 Uhr zum Hörer greifen.